Spam og virus er i dag et generelt voksende problem, og langt de fleste brugere af e-mail har i større eller mindre grad oplevet problemet. SPAM er som oftest uvelkomne kommercielle e-mails/reklamer af utrolig lav værdi, og har ikke andet formål end at genere modtageren ved dens dårlige og til fleste tider ligegyldige indhold.

Itplaneten tilbyder at tjekke din virksomhed mail for spam igennem vores eget spamfilter. Som bruger betyder dette ingen mærkbar forsinkelse, men nedgangen i indkomne spam-mails er mærkbar allerede umiddelbart efter tilkobling. Resultatet er, at de e-mails, som vi er sikre på er SPAM, aldrig kommer frem til modtageren, men afsenderen får en e-mail retur om at vi ikke tillader den type e-mail at blive leveret, og en beskrivelse om hvorfor.

E-mails, som ikke med sikkerhed kan betegnes som spam, sendes gennem spamfilteret, men markeres med Itplaneten SPAM i emnefeltet. Hvis modtageren betegner den modtagne mail som spam, black-listes denne fremover. Samtidig kan man også white-liste en mail-type, som filteret i første omgang har opfattet som spam. På denne måde er filteret dynamisk og kan tilpasses til den enkelte virksomhed og medarbejder.

Samtidig med den manuelle vedligeholdelse, modtager vores filter kontinuerligt opdateringer med black-listede e-mail typer samt virus-opdateringer. Dette giver en optimal frasortering af spam og virus behæftede e-mails.
Statistik viser at op mod 75 % af e-mails der bliver modtaget, er spam, eller har virusbehæftet e indhold. Dette afhjælper vores spamfilter i høj grad.